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如下
1、参合患者持居民健康卡(或合作医疗证)、身份证(或户口簿和监护人身份证)到参合地的新农合经办机构办理转诊手续;
2、经办人员通过同级业务信息系统、省级新农合信息平台或国家新农合信息平台填写转诊内容;
3、各级新农合相关信息系统按照规则生成跨省就医联网结报转诊单编号,作为转诊单的标识符;
4、经办人员填写内容后,通过省级新农合信息平台及时将转诊信息上报至国家新农合信息平台;
5、经办人员按照附件1《新农合跨省就医联网结报转诊单》生成纸质版,打印并交由参合患者,作为参合患者跨省就医转诊的凭证;
6、参合患者凭借居民健康卡(合作医疗证)、身份证(或户口簿和监护人身份证)、入院通知书(住院证)和转诊单办理入院登记即可。
1 没有人工接听是因为12345是一个自动化服务热线,不需要人工接听。
2 12345是一个公共服务热线,为了提高效率和节省人力成本,采用了自动化接听系统,可以更快地为用户提供服务。
3 自动化接听系统可以通过语音识别和语音导航等技术,实现用户的自助查询和办理业务,减少了人工接听的等待时间和工作量。
4 自动化接听系统还可以根据用户的输入或选择,提供更精准的服务和信息,提高用户体验。
5 在一些简单的问题或常见的需求上,自动化接听系统已经能够满足大部分用户的需求,减少了人工接听的压力,提高了服务效率。
流程如下:
1、转诊手续办理地点。参保人员可在全市医保定点的社区卫生服务中心(或一级医院)就医,因病情需要到2、三级医院就医的,需办理转诊手续。
2、门诊转诊手续。由就诊医院的经治医师开具《xx市基本医疗保险门诊转院证明》(以下简称门诊转院证明),再到该医院有关部门审核盖章,并由经办人员刷卡登记。3、参保人员到转入医院首次就医时,应当凭本人的社会保障卡(或医保卡)、门诊转院证明办理转入手续。转入医院将其门诊转院证明留存。
4、门诊转院证明自开具之日起,有效期为3个月。超出3个月后需继续转院的,参保人员应当到社区卫生服务中心(或一级医疗机构)重新办理转院手续。
办理条件
参保人员可在全市医保定点的社区卫生服务中心(或一级医院)就医,因病情需要到二、三级医院就医的,需办理转诊手续。中小学生和婴幼儿也可根据病情需要直接在二、三级医院就近就医,不需办理转诊手续。
办理流程
1、由就诊医院的经治医师开具《城镇居民基本医保门诊转院证明(以下简称门诊转院证明),再到该医院有关部门审核盖章,并由经办人员刷卡登记。
2、参保人员到转入医院首次就医时,应当凭本人的社会保障卡(或医保卡)、门诊转院证明办理转入手续。转入医院将其门诊转院证明留存。
3、门诊转院证明自开具之日起,有效期为3个月。超出3个月后需继续转院的,参保人员应当到社区卫生服务中心(或一级医疗机构)重新办理转院手续。
4、参保人员转至二、三级医院后,仍可在社区卫生服务中心(或一级医疗机构)持卡就医并上网结算医疗费用。
上海居保人员就医关系的异地转移
本市转外省市
长期定居外省市的居保参保人员,可凭参保人身份证、《社保卡或《医保卡、居住外地的相关证明到邻近的区县医保中心或服务点办理就医关系转外省市手续。经审核同意后,办理就医关系由本市转外地的手续。
外省市转本市
原就医关系在外地的居保人员需回上海定居的,可凭参保人身份证、《社保卡或《医保卡到邻近的区县医保中心或服务点办理就医关系转移手续,经审核同意后,办理就医关系由外地转本市的手续。
办理就医关系转回本市的手续前,应先完成外省市发生医疗费用的零星报销手续。
其他
1、办理就医关系异地转移手续后,原则上在6个月内不得重新办理转移。但就医关系在外省市的居保人员,在6个月内因发生门诊大病或发生严重疾病住院,必须回本市医院治疗的,可凭本市定点医疗机构出具的门诊大病或入院的证明,办理就医关系从外省市转回本市的手续。
如果是病人实在是没有办法自己回家,路上还需要有些医务上的治疗,是可以拨打120救护电话请求医护人员帮助送回家的
上海转院可以拨打120约救护车
今后,120接听调度平台可以提供预约“非抢救型”救护车的功能,方便一些不需要提供紧急医疗服务的转院、出院等轻症患者或康复者。
由于预约式急救车主要为患者提供转运服务,因此,救护车将不会配备紧急抢救设备,只装备担架、药箱等基本医疗设备,随车医生多为没有丰富抢救经验的实习大夫。此外,由于转运途中一般不需用药,更不需要抢救,每次的费用将以车费为主,会比动用“抢救型”急救车的病人要低一些。
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